Свой домен (Премиум)

Что это и кому доступно

Свой домен — возможность тарифа Премиум: визитка открывается не только по короткой ссылке idotvip.ru/ваш-адрес, но и по вашему собственному домену, например viz.example.ru.

В бесплатном тарифе и в тестовом периоде (триал) функция недоступна — в редакторе вместо неё показывается приглашение оформить Премиум.

Откройте вкладку «Свой домен»

В редакторе визитки откройте раздел «Свой домен»: на компьютере он в левом меню, на телефоне — в нижней панели через «Ещё».

Введите домен

Только поддомен! Подключаются адреса третьего уровня и глубже — vizitka.vash-domen.ru, card.my-site.ru.

Сам домен второго уровня (vash-domen.ru) подключить нельзя: для него нужна запись CNAME на сам домен, а это запрещено стандартом DNS (на домене всегда есть служебные записи SOA и NS).

Один домен можно привязать только к одной визитке. Если адрес уже занят другим клиентом — появится сообщение об этом.

Пропишите CNAME у регистратора

• Тип: CNAME
• Имя: имя поддомена, например vizitka (именно так, без домена и без «@»)
• Значение: customers.idotvip.ru

«@» указывать не нужно и нельзя — это сам домен, а CNAME на нём не работает (см. ниже). Прокси/CDN включать не нужно; изменения у регистратора обычно применяются от 5 минут до нескольких часов.

Дождитесь активации

Сертификат безопасности (HTTPS) выпускается автоматически — обычно через 3–10 минут после появления DNS-записи.

Статус домена в редакторе меняется по шагам: «Ждём настройки DNS» → «Ждём выпуска сертификата» → «Активен». Обновить статус можно кнопкой «Проверить подключение».

Если потребуется подтверждение домена

В редких случаях Cloudflare просит подтвердить, что домен ваш. Тогда в редакторе появится блок «Подтверждение домена» с готовой TXT-записью — добавьте её у регистратора так же, как CNAME (имя _cf-custom-hostname.ваш-домен, значение из редактора) и нажмите «Проверить подключение».

Сам домен (второй уровень) — нельзя. Что делать

Домен второго уровня, например vash-domen.ru (в DNS это «apex»), подключить напрямую невозможно: на нём обязаны быть служебные записи SOA и NS, поэтому запись CNAME туда не ставится — этого не позволяет стандарт DNS.

Варианты, если нужен именно основной домен:

1. Подключить поддомен (рекомендуем): например vizitka.vash-domen.ru — печатайте его на QR/NFC, работает сразу.
2. Переадресация: оставьте визитку на поддомене, а с vash-domen.ru настройте перенаправление на этот поддомен (услуга переадресации у регистратора).
3. Перенос DNS-зоны в Cloudflare (для тех, кому нужен именно второй уровень): смените NS домена на Cloudflare — там CNAME на самом домене работает (Cloudflare сам «разворачивает» его). Это делается по согласованию с нами: напишите на info@idot.vip.

Если не уверены — начните с поддомена: это 5 минут без переездов.

Что работает после подключения

После активации:

• визитка открывается по вашему домену;
• короткие ссылки idotvip.ru/ваш-адрес продолжают работать — старые QR-коды и NFC-метки не ломаются;
• редактировать визитку можно прямо на своём домене: откройте https://ваш-домен/?edit — вход по PIN-коду или паролю.

Как отключить домен

В редакторе откройте раздел «Свой домен» и нажмите «Отключить». Подтвердите — домен отвяжется сразу.

Что произойдёт:

• визитка по этому домену больше не открывается;
• короткие ссылки idotvip.ru/… и напечатанные QR/NFC продолжают работать — они снова ведут на короткую ссылку;
• запись о домене удаляется сразу, «хвостов» не остаётся: чтобы вернуть домен, просто добавьте его заново (понадобится та же DNS-запись);
• DNS-записи (CNAME и TXT) у регистратора можно удалить — они больше не нужны.

Частые проблемы

Домен не открывается. Проверьте, что CNAME указывает на customers.idotvip.ru, а прокси/CDN у записи выключен.

Статус стоит на «Ждём настройки DNS». DNS ещё не обновился у провайдера — подождите и нажмите «Проверить подключение».

Долго «Ждём выпуска сертификата». Подождите до 15 минут и обновите статус; если дольше — проверьте DNS-записи.

Сообщение, что домен занят. Значит, он уже привязан к другой визитке. Отключите его там или используйте другой домен.

Статистика и QR-коды

В разделе «Публикация» выберите, какой адрес открывать: «Свой домен» — все адреса визитки, включая уже напечатанные QR-коды и NFC-метки, ведут на ваш домен; «Короткая ссылка» — визитка открывается на idotvip.ru/…. При подключении домена вариант «Свой домен» включается автоматически, а если Премиум закончится, переадресация снимется сама и прежние адреса снова будут открывать визитку.

Если статус «Активен», а домен не открывается

Бывает, что в редакторе домен уже «Активен», а браузер его не открывает. Что проверить:

1. Попробуйте другое устройство или мобильный интернет. Если на телефоне по мобильной сети открывается, а на компьютере нет — дело в локальной сети, провайдере или кэше устройства.
2. Сертификат ещё раздаётся. После подключения Cloudflare раздаёт сертификат по своим узлам — обычно 10–15 минут. Попробуйте позже.
3. Проверьте кэш устройства: очистите данные сайта для вашего домена или откройте визитку в приватном окне.

Если домен не открывается нигде — напишите на info@idot.vip и приложите скриншот ошибки.