Интерактивная справка
Справка/Онлайн-запись/Параллельные записи: сколько клиентов принять одновременно
← Назад

Параллельные записи: сколько клиентов принять одновременно

Один клиент, по числу специалистов или с ограничением — как настроить.

Параллельные записи — сколько клиентов точка принимает на одно и то же время. Настраивается в кабинете: «Специалисты» → блок «Сколько клиентов можно принять на одно время».

Схема параллельных записей

Три режима

  • Выключено — одна запись на время (одно рабочее место).
  • Включено, 0 — столько, сколько свободных специалистов: 3 мастера → до 3 клиентов на 10:00.
  • Включено, 2 — не больше двух, даже если свободны пятеро (например, 4 мастера и 2 подъёмника).

Как настроить

  1. «Специалисты» — добавьте всех и отметьте услуги каждому.
  2. Включите «Принимать несколько клиентов на одно время».
  3. В поле «Сколько клиентов одновременно» оставьте 0 или впишите число мест.
  4. Нажмите «Сохранить». Под блоком появится подсказка: «Сейчас: 3 специалиста → до 3 записей».
Блок настройки параллельных записей

Частые ошибки

  • Поставили 1 и ждут нескольких клиентов — единица означает «одна запись».
  • Включили, но у специалистов не отмечены услуги — они не участвуют в подборе.
  • Думают, что лимит действует на услугу — он общий для точки.

Проверка: откройте публичную ссылку, выберите время и сделайте тестовую запись — 10:00 должно остаться доступным, пока есть свободный специалист.

Эта страница — статичная версия справки. Открыть в интерактивной справке — с поиском и оглавлением.