Интерактивная справка
Справка/Онлайн-запись/Настройка: услуги, специалисты, расписание
← Назад

Настройка: услуги, специалисты, расписание

Что заполнить, чтобы клиент увидел свободное время.

Запись работает, когда заполнены четыре вещи: услуги, специалисты, расписание и настройки. Всё это есть и в редакторе плитки, и в кабинете записи.

Услуги

  • Название, цена, длительность — длительность влияет на сетку свободного времени.
  • Автоподтверждение — заявки на эту услугу сразу становятся подтверждёнными.
  • Активность — выключенная услуга клиентам не показывается.
Раздел «Услуги» в кабинете записи

Специалисты

У каждого отметьте услуги, которые он делает, и оставьте активным. Если услуга не отмечена ни у кого, клиент увидит «нет свободного времени».

Раздел «Специалисты»

Расписание

Рабочие часы по дням недели, перерывы, выходные и разовые блокировки. Вне этих рамок время клиенту не предлагается.

Раздел «Расписание»

Настройки записи

  • Шаг слотов — 15, 30 или 60 минут; горизонт — на сколько дней вперёд;
  • минимум до записи — за сколько минут запись ещё возможна;
  • окно отмены и срок жизни заявки;
  • напоминания — например, за 24 часа и за 2 часа.

Совет: начните с одной услуги и одного специалиста, проверьте путь клиента, потом добавляйте остальное.

Эта страница — статичная версия справки. Открыть в интерактивной справке — с поиском и оглавлением.