Как открыть. После записи клиент получает в боте кнопку «📋 Мои записи» — она есть в ответе на «Запустить», в напоминании и по команде /start. Ссылка персональная: логин и пароль не нужны.
Что внутри. Ближайшая запись: услуга, дата и время, длительность, цена со скидкой, специалист с фото и телефоном, адрес и кнопка «Маршрут», телефон салона. Ниже вкладки «Визиты» (история и «вы у нас N раз») и «Бонусы» (текущая скидка, накопленная сумма, до следующего уровня).
Что можно сделать. «Подтвердить»; «Перенести» — выбрать свободное время, салону придёт запрос с кнопками «Подтвердить новое время» / «Оставить как было»; «Отменить» — по окну отмены точки (если поздно — предложим позвонить); «Написать» — переписка с салоном в той же ленте.
Если ссылка перестала работать. Она отзывается, когда клиент отвязывает мессенджер. Откройте бота и нажмите «📋 Мои записи» заново.
Эта страница — статичная версия справки. Открыть в интерактивной справке — с поиском и оглавлением.